Ringkasan

Deskripsi

IT Application Support memberikan dukungan teknologi informasi kepada organisasi untuk mengoptimalkan efisiensi operasional. Tugas IT Application Support termasuk menyelesaikan masalah teknis, memelihara instalasi perangkat keras dan perangkat lunak, dan meningkatkan sistem TI. Mereka mungkin juga diminta untuk memberikan dukungan TI kepada pelanggan.

Tanggung Jawab

1. Berkolaborasi dengan tim aplikasi, tim proyek dan tim TI lainnya, Operasi, Bisnis, dan Pihak Eksternal untuk mendukung dan menyampaikan tugas aplikasi dan aktivitas pendukung

2. Melakukan tugas-tugas administrasi, seperti menyusun permintaan formulir yang diperlukan

3. Mendukung tugas dan aktivitas SIT, UAT dan aplikasi lainnya dengan berbagai pemangku kepentingan yaitu tim aplikasi lain, tim proyek, pihak eksternal, dan pengguna bisnis

Persyaratan

1. Minimal 5 tahun sebagai IT Application Support atau Specialist di industri Perbankan/Fintech



2. Memiliki pengalaman/pengetahuan dalam proyek internet banking (corporate internet banking atau mobile internet banking lebih disukai)



3. Kemahiran berbahasa Inggris (tulisan dan lisan) adalah suatu keharusan



4. Mahir dengan MS Office



5. Mendemonstrasikan keterampilan perintah dasar untuk Linux / Solaris, Oracle DB untuk investigasi/pemecahan masalah



6. Menunjukkan pengetahuan dasar tentang JBoss, Java 8 adalah nilai tambah



7. Mendemonstrasikan pengetahuan dasar tentang instalasi & konfigurasi perangkat keras, jaringan, perangkat lunak dan pengembangan aplikasi.



8. Memiliki pengetahuan tentang SDLC & Metodologi Manajemen Proyek Agile dalam lingkungan yang serba cepat merupakan nilai tambah

Skill

  • banking
  • MS Office
  • oracle
  • Linux
  • SDLC

Tunjangan

Asuransi Kesehatan

Insentif

Bonus

Waktu Kerja

    Senin - Jumat, waktu regular