1. Melakukan pemeliharaan jaringan rutin yaitu server jaringan, router dan switch.
2. Membuat pengguna baru dan hak akses file terkait.
3. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah komputer dan jaringan.
4. Melakukan berbagai tugas dalam pemantauan, pemasangan, pengujian, konfigurasi, dan pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak serta peningkatan sistem atau aplikasi.
5. Memasang kabel dan kabel untuk sistem, sistem telekomunikasi, dan peralatan periferal.
6. Melakukan perbaikan dan memelihara jadwal pemeliharaan preventif untuk aplikasi, jaringan dan layanan akses.
7. Melakukan pemecahan masalah pada hak pengguna yang ditetapkan, akses file, pengaturan keamanan, komunikasi server dan server, dan sistem pencetakan perusahaan.
8. Melakukan backup sistem dan database jika diperlukan; file kaset cadangan dan memelihara perpustakaan kaset.
9. Memberikan bantuan kepada staf sistem informasi dalam evaluasi, pemilihan, akuisisi dan implementasi perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
10. Memantau pembaruan definisi antivirus untuk server/desktop.
11. Memberikan pelatihan teknis kepada pengguna akhir.
12. Memelihara jaringan, file dan server cetak dan infrastruktur jaringan untuk kota.
13. Memelihara layanan jaringan di Inter dan Intranet, mengelola dan memelihara infrastruktur direktori yang ditetapkan, kebijakan grup, protokol, dan manajemen akun dalam rentang yang ditentukan.
14. Melakukan pengujian, menerapkan patch, dan menulis kode untuk mengaktifkan integrasi sistem jaringan.
15. Merencanakan, mengonfigurasi, dan memelihara jaringan dan server file dan cetak serta infrastruktur jaringan untuk kota.
16. Membangun dan memelihara penyimpanan data di seluruh kota.
17. Merancang dan mengimplementasikan proyek Jaringan Area Lokal dan Jaringan Area Luas dan mengoordinasikan vendor atau agensi luar sesuai kebutuhan.
18. Mengintegrasikan dan memetakan kebutuhan bisnis dan strategi pelanggan internal dan eksternal dan memetakan ke dalam infrastruktur dan solusi teknologi.
19. Merancang dan memetakan area yang ditugaskan untuk menavigasi Peta Jalan Teknologi Informasi.
20. Mengelola dan memelihara patch dan upgrade OS server, termasuk lingkungan virtual.
21. Menganalisis risiko keamanan sistem dan jaringan serta akses yang aman; postur saat ini; stabilitas dan penggunaan jaringan.
22. Merencanakan dan membangun praktik replikasi Disaster Recovery.
23. Memperoleh produk sistem dan membuat persiapan untuk implementasi dan integrasi.
24. Mengawasi dan/atau membantu pemasangan kabel, termasuk pemasangan dan desain pemasangan kabel/serat di dalam gedung kota.
25. Memantau dan memelihara sistem email.
26. Memberikan dukungan proyek pada proyek server/aplikasi.
27. Membuat rekomendasi tentang peningkatan perangkat lunak dan perangkat keras, persyaratan kapasitas, dan pembuatan lingkungan virtual.
28. Melakukan permintaan proposal, pembelian perlengkapan perangkat keras dan perangkat lunak dan bernegosiasi dengan vendor.
29. Memimpin dan mengelola vendor teknologi dalam lingkup pekerjaan yang ditugaskan untuk Kota Carlsbad.
30. Memimpin dan atau berpartisipasi dan berkontribusi pada proyek dengan cakupan sedang yang berkaitan dengan pemeliharaan server, pemeliharaan cadangan, dan/atau pemeliharaan sistem audio visual.
31. Merekomendasikan dan membantu dalam menetapkan kebijakan dan prosedur pengguna teknologi.
32. Membuat rekomendasi untuk perencanaan anggaran.

Pengalaman:

1. Kandidat harus memiliki setidaknya gelar Diploma di Teknik (Komputer/Telekomunikasi), Ilmu Komputer/Teknologi Informasi atau setara
2. Fresh Graduate dipersilahkan melamar
3. Keterampilan analitis dan perencanaan yang kuat
4. Setidaknya 1 Tahun pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini.
5. Familiar dengan Cisco Switch / Router, Check Point Firewall, F5 Big IP LTM
6. Familiar dengan Modul LTM dan ASM
7. Familiar dengan F5 Load Balancer (ITSM)
8. Memiliki sertifikasi industri yang relevan merupakan nilai tambah
9. Keterampilan memecahkan masalah yang sangat baik;
10. Memiliki sikap positif dan kemampuan komunikasi yang baik