Pekerjaan sales melibatkan proses menjual produk atau layanan kepada pelanggan. Tugas utama seorang sales adalah mencari pelanggan potensial, menjelaskan manfaat produk atau layanan kepada mereka, dan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian.

Seorang sales harus memiliki pengetahuan yang baik tentang produk atau layanan yang dijual, serta kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan meyakinkan. Mereka perlu memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, dan dapat mengidentifikasi cara produk atau layanan yang ditawarkan dapat memenuhi kebutuhan tersebut.