Sebagai seorang telemarketing, pekerjaan ini melibatkan komunikasi aktif melalui telepon untuk memperkenalkan produk atau layanan kepada calon pelanggan. Tugas utama dari peran ini adalah menghubungi prospek melalui panggilan telepon yang telah ditentukan sebelumnya atau mencari pelanggan potensial melalui berbagai sumber.
Seorang telemarketing harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan mendengarkan dengan teliti dan berbicara dengan jelas serta ramah. Tujuan utama dari interaksi ini adalah untuk membangun hubungan yang baik dengan calon pelanggan, memberikan informasi tentang produk atau layanan dengan tepat, serta meyakinkan mereka untuk mempertimbangkan dan membeli produk atau layanan yang ditawarkan.
Tanggung Jawab
Calling people using a given phone directory to sell products
Answer incoming calls from prospective customers
Use scripts to provide information about product's features, prices etc. and present their benefits
Persuade the customer to buy by demonstrating how merchandise or services meet their needs
Record the customer's personal information accurately in a computer system
Deal with complaints or doubts to safeguard the company's reputation
Go the “extra mile” to meet sales quota and facilitate future sales
Keep records of calls and sales and record useful information
Harap lengkapi data diri sebelum mengirimkan lamaran untuk membuat perusahaan tertarik dengan Anda!
Data diri yang tidak lengkap TIDAK AKAN dibalas dan dipanggil oleh perusahaan! Update Resume Sekarang
Abaikan jika sudah.
