Ringkasan

Deskripsi

Staff akan bertanggung jawab dalam hal mulai dari penjualan s.d follow up ke customer mengenai booking tiket & hotel. 

Tanggung Jawab

Job Desciption :

1.   Melakukan reservasi tiket & hotel (Domestik & Internasional) untuk individu dan group baik online maupun offline (Reservation, Issued, Re-Issued, Cancellation, Refund)

2.   Menangani kebutuhan tiket dari perusahaan (Corporate Client)

3.   Membuat quotation schedule dan harga sesuai permintaan customer individu dan group

4.   Menyiapkan laporan aktivitas harian dan mingguan tentang Ticketing & Reservasi lainnya

5.   Menangani keluhan tamu dan memastikan kepuasan tamu atas pelayanan tiket dan reservasi hotel (Domestik & Internasional)

6.   Mengikuti pelatihan untuk mengembangkan pengetahuan dan keterampilan yang relevan

Persyaratan

Pengalaman:

Fresh Graduate - 1 Tahun

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi :

1.   Usia maksimal 30 tahun

2.   Pendidikan SMA/SMK, D3, S1 Semua bidang studi (bidang pariwisata menjadi nilai plus)

3.   Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait

4.   Mampu mengoperasikan ticketing system SABRE/Abacus/Galileo/Sejenisnya

5.   Menguasai Microsoft Office (Ms. Word, Ms. Excel dan lainnya)

6.   Memiliki kemampuan komunikasi dan service excellence yang baik

7.   Teliti, komunikatif dan fast response

8.   Mampu bekerja di bawah tekanan dan overtime 

10. Mampu Bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan

Skill

  • sales
  • database

Tunjangan

Dibicarakan saat interview

Insentif

Dibicarakan saat interview

Waktu Kerja

    Formal