• Mengelola inventaris produk di platform marketplace, termasuk menambahkan produk baru, mengatur deskripsi, harga, dan gambar.
• Memantau stok produk, mengelola pembaharuan, dan menghapus produk yang tidak lagi relevan.
• Menyusun kategori dan tag produk untuk memudahkan pencarian dan navigasi pengguna.
• Menanggapi pertanyaan, masukan, dan permintaan dukungan dari pengguna terkait produk, pembelian, dan pengiriman.
• Memberikan pelayanan pelanggan yang baik melalui obrolan langsung, email, atau media sosial.
• Membantu pengguna dalam memahami produk, proses pembelian, dan kebijakan pengembalian.
• Mengelola jadwal siaran langsung, mengatur detail acara, dan berkoordinasi dengan host atau penyelenggara.
• Memastikan infrastruktur teknis seperti perangkat audio dan video siap untuk penyiaran yang lancar.
• Memantau komentar dan interaksi pengguna selama siaran langsung, menjaga lingkungan yang positif dan aman.
• Membantu dalam menghasilkan konten promosi untuk produk atau acara siaran langsung.
• Melacak kinerja produk dan siaran langsung, menganalisis data seperti penjualan, respons pengguna, dan partisipasi dalam siaran langsung.

Pengalaman:

• Familiar dengan mekanisme pembelian barang melalui Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktokshop, Blibi)
• Pengalaman dibidang yang sama Minimal 1 tahun di utamakan
• Memahami tentang penjualan E-Commerce
• Memiliki Skil komunikasi di depan camera live stream
• Memiliki Device Laptop
• Fast Response, Jujur, Teliti, Tanggung Jawab