- Membangun hubungan baik dengan pelanggan yang menggunakan layanan jasa.
- Menerima tamu dengan ramah.
- Sebagai penghubung atau jembatan komunikasi kantor penyedia jasa dan pelanggan.
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Melakukan pembicaraan baik dalam telepon atau secara langsung tatap muka.
- Melindungi seluruh catatan transaksi dan pertanyaan komplain atau komentari dari konsumen.
- Memberikan solusi dari seluruh komplain yang ditanyakan oleh pelanggan.
- Memberikan informasi hasil tidak lanjut dari komplain yang dilakukan pelanggan.
- Melengkapi segala macam formulir serta kontrak dan mempersiapkan berbagai hal yang berhubungan dengan pesanan.
- Memberikan referensi produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan
- Melayani dengan baik, ramah, sopan.
- Mampu menjalin komunikasi dengan baik baik kepada pelanggan.
Persyaratan
Pengalaman:
minimal 1 tahun- Pria / Wanita usia maksimal 30 tahun
- Penampilan Menarik
- Pendidikan minimal SMA/K sederajat
- Inisiatif tinggi, tanggap menghadapi masalah
- Komunikatif
- Mau bekerja keras
- Disiplin
- Telili dan Jujur
- Penempatan Surakarta
Skill
- customer service
Tunjangan
Bisa di bicarakan saat interview
Insentif
Bonus
Waktu Kerja
-
Senin-Jumat