Ringkasan

Deskripsi

  • Membangun hubungan baik dengan pelanggan yang menggunakan layanan jasa.
  • Menerima tamu dengan ramah.
  • Sebagai penghubung atau jembatan komunikasi kantor penyedia jasa dan pelanggan.

Tanggung Jawab

  • Melakukan pembicaraan baik dalam telepon atau secara langsung tatap muka.
  • Melindungi seluruh catatan transaksi dan pertanyaan komplain atau komentari dari konsumen.
  • Memberikan solusi dari seluruh komplain yang ditanyakan oleh pelanggan.
  • Memberikan informasi hasil tidak lanjut dari komplain yang dilakukan pelanggan.
  • Melengkapi segala macam formulir serta kontrak dan mempersiapkan berbagai hal yang berhubungan dengan pesanan.
  • Memberikan referensi produk sesuai dengan kebutuhan pelanggan
  • Melayani dengan baik, ramah, sopan.
  • Mampu menjalin komunikasi dengan baik baik kepada pelanggan.

Persyaratan

Pengalaman:

minimal 1 tahun

  • Pria / Wanita usia maksimal 30 tahun
  • Penampilan Menarik
  • Pendidikan minimal SMA/K sederajat
  • Inisiatif tinggi, tanggap menghadapi masalah
  • Komunikatif
  • Mau bekerja keras
  • Disiplin
  • Telili dan Jujur
  • Penempatan Surakarta

Skill

  • customer service

Tunjangan

Bisa di bicarakan saat interview

Insentif

Bonus

Waktu Kerja

    Senin-Jumat
Simpan