Ringkasan

Deskripsi

Memberikan pelayanan kepada pelanggan atau pengunjung yang datang ke toko. Memastikan kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman positif saat berinteraksi

Tanggung Jawab

  • Melayani pelanggan secra langsung atau melalui telepon.
  • Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, manfaat, dan harga.
  • Memberikan solusi dengan cepat pada pelanggan yang mengajukan komplain.
  • Follow up pelanggan untuk mencegah pembatalan pesanan.
  • Memproses penjualan, memasukkan pesanan, mengeluarkan produk dari inventaris, dan menjadwalkan pengiriman pelanggan.
  • Memerhatikan tingkat persediaan produk.
  • Membantu memelihara fasilitas, seperti kebersihan dan kerapian toko.
  • Memastikan bahwa setiap pelanggan meninggalkan toko dengan puas.
  • Memahami proses pengembalian, kredit, serta penjualan yang hilang sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Persyaratan

Pengalaman:

1 - 2 Tahun

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat
  • Diutamakan yang memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama
  • Berjiwa Marketing atau Sales dan berorientasi pada penjualan produk pembiayaan
  • Memiliki koneksi/jaringan serta hubungan yang baik
  • Komunikatif dan Dinamis, serta terbiasa bekerja dengan Target

Skill

  • sales
  • customer support

Tunjangan

Dibicarakan saat interview

Insentif

Dibicarakan saat interview

Waktu Kerja

    Formal
Simpan