Customer service atau layanan pelanggan merupakan profesi yang berperan untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan pada saat sebelum, selama, atau setelah pembelian produk atau layanan. Contohnya, menanggapi keluhan pelanggan, memberikan informasi terkait produk/layanan.
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
Membantu customer dalam memberikan solusi terbaik terhadap kendala yang dialami oleh customer
Persyaratan
Pengalaman:
1 - 2 Tahun- Pria/wanita
- Usia maksimal 28th
- Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan)
- IPK min 2,75
- Bahasa inggris (baik)
- Memiliki analisa yang baik dan customer oriented
- Tidak baperan & mempunyai stress management yang bagus
- Bersedia kerja shifting
- Penempatan kota Semarang
Skill
- customer service
- customer experience
- customer facing
Tunjangan
Dibicarakan saat interviewInsentif
Dibicarakan saat interviewWaktu Kerja
-
Formal