Ringkasan

Deskripsi

Bertanggung jawab untuk berinteraksi dengan pelanggan perusahaan dan memberikan dukungan, bantuan, dan solusi untuk kebutuhan, pertanyaan, atau masalah yang mereka miliki terkait produk atau layanan perusahaan.

Tanggung Jawab

  • Bertanggung jawab atas pemetaan dan pembaruan.
  • Pengkodean Akun.
  • Menangani pemesanan untuk proses Ekspor dan Impor.
  • Memproses prosedur dokumen seperti D/O, BL, Invoice, dll.
  • Berkomunikasi dengan pelanggan atau pihak-pihak tertentu yang berhubungan dengan pengiriman.

Persyaratan

Pengalaman:

Fresh Graduate - 1 Tahun

  • Memiliki gelar sarjana dari universitas terkemuka, dengan IPK minimal 3.00 (lebih diutamakan dari fakultas transportasi)
  • Berusia maksimal 28 tahun        
  • Memiliki kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik
  • Kemampuan berbahasa Mandarin merupakan nilai tambah
  • Mahir menggunakan komputer
  • Dapat bekerja cerdas dengan kualitas yang baik sebagai layanan pelanggan dan mudah berkomunikasi dengan pihak lain
  • Bertanggung jawab untuk membuat, mengeluarkan dan mengatur pemesanan sesuai SOP
  • LULUSAN BARU DIPERSILAHKAN

Skill

  • customer service
  • customer support

Tunjangan

Asuransi Kesehatan

Insentif

Dibicarakan saat interview

Waktu Kerja

    Formal
Simpan