Ringkasan

Deskripsi

  • Mengelola dan memantau operasional pelayanan sehari-hari
  • Melakukan pengawasan terhadap operasional pelayanan serta pemberian solusi yang terbaik sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk menjaga kepercayaan dari konsumen
  • Melakukan pembinaan kedisiplinan dan kerjasama tim di dalam lingkungan counter yang menjadi tanggung jawabnya
  • Mengawasi pelaksanaan CRM (data pelanggan)
  • Menangani keluhan pelanggan
  • Membina hubungan untuk menciptakan kolaborasi dan kepercayaan dari pelanggan

Tanggung Jawab

  • Menjaga dan mengatur gudang agar terorganisasi dengan baik.
  • Memonitor stock gudang agar sesuai dengan stock parlevel dan barang yang dibutuhkan di masing-masing departemen.
  • Mengkoordinir dan merencanakan pengadaan barang-barang yang bersifat rutin untuk pengisian stock store.
  • Mengontrol setiap permintaan IR (Indent Requisition) dari semua departemen dan memastikan semua permintaan sudah dipenuhi dengan mengkoordinasikan dengan bagian Pembelian untuk barang-barang yang tidak ada stock.
  • Membuat dan menganalisa laporan slow moving dan fast moving untuk barang medical supply dan Pharmacy.
  • Memonitor dan memastikan barang yang diterima sudah sesuai PO serta memperhatikan jumlah, expire date, batch sesuai faktur dan kemasan.
  • Memberikan informasi harian kepada seluruh depertemen mengenai kedatangan barang yang dipesan oleh tiap departemen baik secara email maupun telepon.
  • Memonitor semua kelengkapan dokumen invoice / faktur barang yang sudah di terima dan menandatangani GSR untuk diserahkan ke bagian accounting.
  • Menganalisa dan memantau tanggal kadaluwarsa (ED) barang-barang stok di rumah sakit dengan memberikan informasi ke semua departemen untuk memakai barang yang sudah mendekati tanggal kadaluwarsa (ED) dan juga mengkomunikasikan ke vendor untuk dapat menukar barang-barang yang sudah kadaluwarsa.
  • Mengontrol dan mengawasi kinerja bawahan agar sesuai dengan ketentuan dan prosedur (SOP) yang berlaku.
  • Melakukan stock opname secara berkala dan meganalisa jumlah dan jenis persediaan barang digudang untuk mengontrol akurasi data persediaan.
  • Membuat laporan pemakaian barang untuk setiap departemen untuk diserahkan kepada MIP Executive.

Persyaratan

Pengalaman:

3 Tahun

  • Pendidikan min.S1 semua jurusan.
  • Berpengalaman min. 2 tahun sebagai supervisor dan pengalaman di bagian gudang. Lebih disukai yang sudah pernah bekerja di apotik atau rumah sakit.
  • Memiliki kemampuan leadership, inovatif dan percaya diri.
  • Memiliki loyalitas, dedikasi, serta disiplin kerja yang tinggi.
  •  Mampu bekerja sama dengan tim dan orang lain.
  • Penempatan di Medan Aksara (Jl Letda Sujono, Medan Tembung).

Skill

  • sales
  • sales experience
  • customer-facing
  • customer requirements
  • in-store

Tunjangan

Asuransi kesehatan, Parkir

Insentif

General

Waktu Kerja

    Senin-Jum'at
Simpan