- Mengelola dan memantau operasional pelayanan sehari-hari
- Melakukan pengawasan terhadap operasional pelayanan serta pemberian solusi yang terbaik sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk menjaga kepercayaan dari konsumen
- Melakukan pembinaan kedisiplinan dan kerjasama tim di dalam lingkungan counter yang menjadi tanggung jawabnya
- Mengawasi pelaksanaan CRM (data pelanggan)
- Menangani keluhan pelanggan
- Membina hubungan untuk menciptakan kolaborasi dan kepercayaan dari pelanggan
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Menjaga dan mengatur gudang agar terorganisasi dengan baik.
- Memonitor stock gudang agar sesuai dengan stock parlevel dan barang yang dibutuhkan di masing-masing departemen.
- Mengkoordinir dan merencanakan pengadaan barang-barang yang bersifat rutin untuk pengisian stock store.
- Mengontrol setiap permintaan IR (Indent Requisition) dari semua departemen dan memastikan semua permintaan sudah dipenuhi dengan mengkoordinasikan dengan bagian Pembelian untuk barang-barang yang tidak ada stock.
- Membuat dan menganalisa laporan slow moving dan fast moving untuk barang medical supply dan Pharmacy.
- Memonitor dan memastikan barang yang diterima sudah sesuai PO serta memperhatikan jumlah, expire date, batch sesuai faktur dan kemasan.
- Memberikan informasi harian kepada seluruh depertemen mengenai kedatangan barang yang dipesan oleh tiap departemen baik secara email maupun telepon.
- Memonitor semua kelengkapan dokumen invoice / faktur barang yang sudah di terima dan menandatangani GSR untuk diserahkan ke bagian accounting.
- Menganalisa dan memantau tanggal kadaluwarsa (ED) barang-barang stok di rumah sakit dengan memberikan informasi ke semua departemen untuk memakai barang yang sudah mendekati tanggal kadaluwarsa (ED) dan juga mengkomunikasikan ke vendor untuk dapat menukar barang-barang yang sudah kadaluwarsa.
- Mengontrol dan mengawasi kinerja bawahan agar sesuai dengan ketentuan dan prosedur (SOP) yang berlaku.
- Melakukan stock opname secara berkala dan meganalisa jumlah dan jenis persediaan barang digudang untuk mengontrol akurasi data persediaan.
- Membuat laporan pemakaian barang untuk setiap departemen untuk diserahkan kepada MIP Executive.
Persyaratan
Pengalaman:
3 Tahun- Pendidikan min.S1 semua jurusan.
- Berpengalaman min. 2 tahun sebagai supervisor dan pengalaman di bagian gudang. Lebih disukai yang sudah pernah bekerja di apotik atau rumah sakit.
- Memiliki kemampuan leadership, inovatif dan percaya diri.
- Memiliki loyalitas, dedikasi, serta disiplin kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja sama dengan tim dan orang lain.
- Penempatan di Medan Aksara (Jl Letda Sujono, Medan Tembung).
Skill
- sales
- sales experience
- customer-facing
- customer requirements
- in-store
Tunjangan
Asuransi kesehatan, Parkir
Insentif
General
Waktu Kerja
-
Senin-Jum'at