Pekerjaan Head of Operation (Kepala Operasi) melibatkan mengawasi dan memimpin semua aspek operasional suatu perusahaan atau organisasi.
Keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan ini termasuk kemampuan kepemimpinan yang kuat, kemampuan analitis yang baik, serta kemampuan dalam mengembangkan strategi operasional yang efektif.
Seorang Head of Operation juga harus memiliki kemampuan dalam mengorganisir dan mengelola sumber daya manusia dan keuangan perusahaan.
Kemampuan untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan yang cepat dan tepat juga sangat penting dalam pekerjaan ini.
Selain itu, seorang Head of Operation harus memiliki pengetahuan tentang teknologi dan kebijakan perusahaan yang relevan, serta kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dengan semua departemen dan tingkat manajemen.