Bertanggung jawab meliput penjualan tiket, pemesanan, dan pengaturan perjalanan untuk pelanggan. Posisi ini melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan, baik secara tatap muka maupun melalui telepon atau media elektronik. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan dalam menangani pelanggan dengan baik, serta pengetahuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan. Kemampuan multitugas, ketelitian, dan kemampuan dalam bekerja dengan tekanan waktu adalah kualitas yang dihargai dalam posisi ini.
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Membuat reservasi tiket FIT / tiket group umrah
- Memproses issue / Rebooking / Reissue / Refund tiket Domestik maupun Internasional
- Wajib melakukan penjualan Block Seat tiket umrah
- Dapat menawarkan & menjual produk dan bernegosiasi serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan tamu
Persyaratan
Pengalaman:
2 - 3 Tahun- Usia Maksimal 35 Tahun
- Memiliki pengalaman di bidang Travel Haji dan Umrah minimal 2 tahun
- Wajib memiliki market yang luas
- Wajib memiliki selling skill
- Mampu mengoperasikan sistem Ticketing (Galileo)
- Pendidikan minimal SMA/K, D3/S1 lebih disukai
- Memahami prosedur reservasi tiket
- Fast respon dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Pekerja keras, teliti, disiplin dan jujur
- Memiliki kendaraan sendiri lebih diutamakan ( SIM A / C )
- Bersedia bekerja dalam shift
Skill
- sales
- Communications
Tunjangan
- BPJS Ketenagakerjaan
Insentif
Dibicarakan saat interviewWaktu Kerja
-
Formal