• Merancang dan mengelola program pelatihan.
• Menyediakan keahlian dalam desain pengembangan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan memberikan rekomendasi mengenai program dan kegiatan.
• Memandu para manajer dan supervisor dalam mengembangkan keterampilan pelatihan.
• Menyelenggarakan program pelatihan.
• Menyelenggarakan pelatihan staf.
• Menyimpan catatan dan memberikan umpan balik kepada para peserta.

Pengalaman:

• Memiliki pengalaman kerja di posisi yang sama dengan pengalaman minimal 3 tahun atau lebih, lebih disukai dari hotel, tempat tinggal, properti, perhotelan.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik
• Lebih disukai Supervisor / Koordinator
• Bersertifikat Profesional dalam manajemen pelatihan adalah nilai tambah.
• Pengetahuan yang luar biasa tentang teori pembelajaran dan metodologi pelatihan.
• Semangat untuk mengajar dan berbicara di depan umum.
• Pengetahuan mendalam tentang protokol pembelajaran dan penilaian staf.
• Sopan dan Percaya Diri dan memiliki kemampuan untuk menangani keluhan, memiliki sikap ramah dan peduli.
• Menguasai Ms Office 
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik, termasuk analisis akar masalah, masalah dan solusi
• Komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris baik tertulis maupun lisan 
• Berusia 25-48 tahun
• Memiliki selera estetika, kebersihan, kerapian, kondisi properti, ekspektasi, dan pelayanan yang baik.